סדנת חשיבה עיצובית Design Thinking הינה מתודולוגיה יישומית לחדשנות ופתרון בעיות. בשילוב כלכלה התנהגותית, נלמד לזהות צרכי שטח, לשבור פרדיגמות ולייצר פתרונות מהירים מרעיון לביצוע. כלי אסטרטגי לשיפור חוויית הלקוח והטמעת תרבות של יצירתיות ואפקטיביות בשטח.
קרא עוד