עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
ברוך הבא לאתר משכוכית־ייעוץ והדרכה ("החברה", "האתר"). השימוש באתר, רכישת מוצרים ושירותים דרכו, וקבלת מידע או תוכן ממנו, כפופים לתקנון זה. הגלישה באתר או רכישת מוצרים מהווה את הסכמתך המלאה לתנאים להלן.
מטעמי נוחות הנוסח מובא בלשון זכר, אך הוא מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
השימוש באתר ו/או רכישת מוצרים ושירותים מותרים לגילאי 18 ומעלה בלבד. בהרשמה או רכישה אתה מצהיר כי גילך מעל 18.
הנהלת האתר רשאית לשנות ולעדכן תקנון זה מעת לעת. השימוש באתר לאחר עדכון ייחשב כהסכמה לתקנון המעודכן.
הנהלת האתר רשאית להשעות, לחסום או להפסיק את השימוש באתר למי שמפר את תנאי התקנון.
"משכוכית־ייעוץ והדרכה" הינה מותג מוביל בישראל בתחום ייעוץ ארגוני, פיתוח הדרכה והדרכות מקצועיות.
בנוסף לאתר הראשי, מפעילה החברה את החנות האינטרנטית למכירת קורסים, מחברות עבודה, ערכות הדרכה ושירותים משלימים.
מחברות עבודה – כוללות תכנים לקריאה, תרגול ולמידה עצמית.
ערכות הדרכה – כוללות מצגות, סרטונים, רעיונות לתרגילים, מאמרים והפניות. הערכות מיועדות למנחים ומדריכים בעלי ידע בסיסי בתחום.
שירותים נוספים – ייעוץ, הרצאות והדרכות מקצועיות.
החברה רשאית לשנות את מגוון המוצרים והשירותים, את תכניהם ואת היקפם מעת לעת.
כל הזכויות באתר, במוצרים ובחומרים הנלווים הן של החברה בלבד.
הרכישה מקנה לקונה רישיון אישי ובלעדי לשימוש בחומרי המוצר. אין להעביר, למכור, להפיץ או לשכפל את המוצרים או חלקיהם ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
הפצת ערכה/מחברת עבודה/קובץ לצד שלישי מהווה הפרת זכויות יוצרים ועוולה מסחרית. החברה רשאית לנקוט הליכים משפטיים כנגד כל הפרה.
מקורות צד שלישי המצוטטים בערכות (מאמרים, סרטונים, תרגילים) מוגנים בזכויות יוצרים. השימוש בהם דורש בדיקה מוקדמת ואישור מבעל הזכויות.
המשתמש מתחייב שלא לבצע את הפעולות הבאות:
שימוש באתר למטרה בלתי חוקית או בלתי מוסרית.
פרסום או העברת מידע שקרי, פוגעני, משמיץ, מאיים, גזעני או בלתי חוקי.
פגיעה בפרטיות אחרים או זכויות צד שלישי.
שימוש בתוכנות זדוניות, ניסיונות חדירה לשרתים או למערכות.
שימוש מסחרי באתר, לרבות שליחת פרסומות, ללא אישור.
חלק מהמוצרים (כגון מצגות, קבצי Word או Photoshop) דורשים שימוש בתוכנות חוקיות. הרוכש מצהיר כי ברשותו רישיונות שימוש תקפים לתוכנות אלו.
החברה שואפת להבטיח שהאתר יהיה זמין תמיד, אך אינה מתחייבת לזמינות רצופה וללא תקלות.
הנהלת האתר רשאית להפסיק את פעילותו לצורך תחזוקה, שינוי או עדכון.
המידע, הרעיונות והחומרים באתר ובערכות ניתנים לצורך למידה והשראה בלבד. הם אינם מהווים ייעוץ מחייב, והשימוש בהם הוא על אחריות המשתמש בלבד.
בעצם רכישת מוצר באתר, הלקוח מוותר מראש על כל טענה ותביעה כלפי החברה בגין שימוש בחומרים.
בכל מקרה, אחריות החברה מוגבלת לסכום ששילם הרוכש בפועל בעבור המוצר ולא מעבר לכך.
מחירי המוצרים אינם כוללים דמי משלוח. עלויות המשלוח יפורטו באתר ויתעדכנו מעת לעת.
מוצרים דיגיטליים יימסרו באמצעות דוא"ל או הורדה מאובטחת מהאתר.
ביטול עסקה אפשרי תוך שני ימי עסקים ממועד הרכישה, כל עוד המוצר טרם נשלח ללקוח (בדוא"ל, בהורדה או בדואר ישראל).
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן להחזיר מוצרים דיגיטליים הניתנים להעתקה או שכפול, לאחר שנשלחו או הורדו.
ביטול ייעשה בפנייה בכתב לדוא"ל: Info@mash.org.il או בדואר לכתובת: דיזנגוף 50, תל אביב
החזר כספי יבוצע תוך 14 יום ממועד קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול שלא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
לא ניתן לבצע החזרות או החלפות על מוצרים דיגיטליים לאחר שליחתם.
על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב–יפו.
הפרת תנאי התקנון מקנה לחברה את הזכות לנקוט בהליכים משפטיים ולדרוש פיצוי מוסכם ללא הוכחת נזק בסך 15,000 ₪ + מע"מ.
לשאלות או פניות בנוגע לתקנון זה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר:
Info@mash.org.il
072-2500344