מדיניות פרטיות – משכוכית ייעוץ והדרכה

עודכנה לאחרונה: אוגוסט 2025

משכוכית – ייעוץ והדרכה (עוסק מורשה 034207928) ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ובשירותים הדיגיטליים שלה. מדיניות זו נועדה להסביר אילו פרטים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, וכיצד נשמרות זכויותיך לפי החוק.


1. פרטי בעל השליטה במידע

שם העסק: משכוכית – ייעוץ והדרכה
עוסק מורשה: 034207928
כתובת: תל אביב, ישראל
דוא"ל ליצירת קשר בנושא פרטיות: Info@mash.org.il

טלפון: 072-2500344


2. סוגי המידע שאנו אוספים

  1. מידע שנמסר ישירות – שם, טלפון, כתובת דוא"ל, ותוכן הודעה בטפסי "צור קשר" או ברכישת מוצרים.

  2. מידע תפעולי – נתוני שימוש באתר, כתובת IP, סוג דפדפן, שעות ביקור ודפים שנצפו.

  3. קובצי Cookie ומזהים דיגיטליים – עוגיות חיוניות לתפקוד האתר. עוגיות נוספות (כגון Google Analytics) יופעלו רק לאחר הסכמה מפורשת שלך (opt-in).

  4. מידע שיווקי – אם סימנת הסכמה מתאימה, אנו עשויים לשמור פרטי התקשרות כדי לשלוח עדכונים, הצעות ומבצעים.


3. מטרות עיבוד המידע

המידע האישי משמש אותנו ל:

  • מענה לפניות שהשארת באתר.

  • אספקת שירותים, מוצרים וערכות הדרכה.

  • שליחת עדכונים, תכנים מקצועיים והצעות שיווקיות (בהסכמה בלבד).

  • שיפור חוויית המשתמש באמצעות ניתוח אנליטי של השימוש באתר.

  • עמידה בהוראות חוק והגנה על זכויות משפטיות של החברה.


4. חובה או רשות למסירת מידע

מסירת מידע אישי באתר היא רשות.
עם זאת, יובהר כי בלעדי פרטי התקשרות בסיסיים (טלפון/דוא"ל) לא נוכל לחזור אליך או לספק את השירות המבוקש.


5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמסור מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

  • לספקי שירות הפועלים מטעמנו (כגון מערכות דיוור, אחסון שרתים, שירותי תשלום).

  • כאשר מסירת המידע נדרשת על פי חוק או צו בית משפט.

  • לצורך שמירה על זכויות משפטיות, לרבות נקיטת הליכים משפטיים.


6. משך שמירת המידע

המידע האישי יישמר למשך עד 24 חודשים ממועד מסירתו, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה ארוכה יותר, או אם ביקשת למחוק אותו קודם לכן.


7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • עיון – לקבל עותק מהמידע שנשמר עליך.

  • תיקון – לדרוש תיקון של מידע שגוי או לא מדויק.

  • מחיקה ("הזכות להישכח") – לבקש את מחיקת המידע האישי שלך.

  • התנגדות לשיווק – לדרוש הסרה מרשימות דיוור והפסקת שליחת הודעות שיווקיות.

למימוש זכויותיך ניתן לפנות לכתובת: Info@mash.org.il. החברה מתחייבת לטפל בבקשות תוך 30 ימים.


8. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:

  • תפקוד תקין ובטיחות האתר.

  • ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באמצעות כלים כמו Google Analytics (בהסכמה בלבד).

באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.


9. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי (SSL, הצפנה, בקרות גישה).
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת. במקרה של דליפת מידע, החברה תפעל בהתאם להוראות החוק ותודיע לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים הרלוונטיים.


10. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטתנו. אין לנו אחריות לתוכן, למדיניות הפרטיות או לנוהגים של אתרים אלה. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני בו תבקר.


11. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי מהותי יתפרסם באתר בציון תאריך עדכון.


12. יצירת קשר

לשאלות, פניות או בקשות נוספות בנוגע לפרטיותך, ניתן לפנות לכתובת:
Info@mash.org.il

או בטלפון: 072-2500344