הרצאה מעוררת חשיבה
60-90 דקותפותחים נושא, יוצרים שפה משותפת ומניעים סקרנות בקהל גדול.
לבירור והתאמה ←שיטה מעשית להבחין בין עובדה להנחה, ליצור חלופות ולבחור בתנאי אי ודאות.
סדנת קבלת החלטות ופתרון בעיות מיועדת למנהלים, הנהלות, צוותי פרויקט ומומחים שמקבלים החלטות מורכבות. המשתתפים מתרגלים בחירת חלופה, אבחון שורש בעיה, החלטת השקעה ויוצאים עם ניסוח ההחלטה, הבעלים והמועד והפרדה בין עובדות, הנחות ומידע חסר. הסילבוס מחבר בין הידע, התרגול וכלי העבודה הדרושים ליישום.
מנהלים מקבלים החלטות בתוך עומס, מידע חלקי ולחץ לפעול. דווקא אז המוח נוטה להתאהב בהסבר הראשון, לחפש חיזוקים ולהתעלם מאפשרויות שאינן תואמות את הכיוון המועדף.
הסדנה בונה שפה משותפת לאיכות החלטה. עובדים מהגדרת הבעיה דרך הנחות וחלופות ועד קריטריונים, סיכונים ונקודת בדיקה, בלי לבלבל בין תהליך טוב לבין תוצאה מקרית.
להכיר את מרכז התחום ←








הלוגואים מייצגים לקוחות של קבוצת משכוכית ואינם מעידים שכל לקוח השתתף בכל שירות המוצג באתר.
התוצאות מותאמות לפורמט ולרמת הקבוצה. במסלול רב־מפגשי המשתתפים מתנסים, חוזרים עם דוגמאות ומשפרים את התוצרים בין המפגשים.
ניסוח ההחלטה, הבעלים והמועד
הפרדה בין עובדות, הנחות ומידע חסר
שלוש חלופות שאינן וריאציות של אותו פתרון
קריטריונים, משקולות וסף פסילה
תרחיש כשל, סימני אזהרה ופעולת מניעה
יומן החלטה עם מועד לבחינת התוצאה והלמידה
מהרצאה שמייצרת שפה משותפת ועד תהליך מתמשך שמטמיע יכולת: בחרו את הפורמט לפי התוצאה, הקהל והזמן שעומד לרשותכם.
פותחים נושא, יוצרים שפה משותפת ומניעים סקרנות בקהל גדול.
לבירור והתאמה ←לומדים כלי, מתרגלים אותו על מצבי אמת ויוצאים עם פעולה ברורה.
לבירור והתאמה ←בונים יכולת בהדרגה, מתרגלים בין המפגשים וחוזרים עם ניסיון מהעבודה.
לבירור והתאמה ←מחברים כמה יכולות למסלול עם אבחון, מודולות, תרגול ומדידה.
לבניית מסלול ←עבודה אישית ודיסקרטית על אתגרי תפקיד, השפעה, החלטות ושינוי.
לבירור והתאמה ←עדויות קצרות מתהליכים מעולמות תוכן דומים. הן ממחישות את דרך העבודה ואינן טענה שהלקוח השתתף דווקא בסדנה המוצגת בעמוד.
פיתוח מנהליםשותפות ארוכת טווח בפיתוח מנהלים ובהדרכה, עם תרגום עקבי של התוכן לכלים שנכנסים לשגרת העבודה.
פיתוח מנהלים ושינוישותפות ארוכת טווח בפיתוח מנהלים ובהובלת שינוי, מדרגי ניהול ועד סגל בכיר.
פיתוח מנהליםתוכן עדכני, מקצועי ויישומי שמועבר בצורה מרעננת ומותאמת לדרגים שונים.
בכל מודול מופיעים הנושא, התרגול והכלים הרלוונטיים. במפגש קצר בוחרים את המודולים החיוניים; בסדרה מעמיקים, מתרגלים ומיישמים בין המפגשים.
מפרידים בין סימפטום לבעיה ומגדירים מה צריך להחליט עד מתי.
ממפים מה ידוע, מה משוער ומה יגרום לנו לשנות כיוון.
מרחיבים את מרחב האפשרויות לפני שבוחרים ומשתמשים באילוצים בצורה יצירתית.
משווים לפי קריטריונים ומבצעים Pre-mortem לפני התחייבות.
מתעדים את ההיגיון והציפיות וחוזרים לבדוק את איכות התהליך.
קריאה לצוות, שאלה לפתיחת מפגש ומקורות מקצועיים שמספקים הקשר, שפה וכלים להעמקה.
המקורות מספקים מסגרת מקצועית לנושא. התרגול וההתאמה לארגון נשארים באחריות המנחה ובעלי התפקידים הרלוונטיים.
מנהלים, הנהלות, צוותי פרויקט ומומחים שמקבלים החלטות מורכבות.
3 שעות, יום מלא או מעבדת החלטות רב-מפגשית. סדנה על מקרה ארגוני, סימולציית הנהלה או מסלול לפיתוח שפה משותפת. הכנה: רצוי להביא החלטה אמיתית שאפשר לדון בה ללא מידע חסוי.
כן. המשתתפים יוצאים עם ניסוח ההחלטה, הבעלים והמועד, הפרדה בין עובדות, הנחות ומידע חסר, שלוש חלופות שאינן וריאציות של אותו פתרון וכלי יישום נוספים שמותאמים למסלול.
כן. שיחת אפיון קובעת את הדוגמאות, התרגילים, רמת העומק והכלים הזמינים. מידע רגיש אינו נכנס לתרגול ללא אישור מפורש.
מגדירים מראש תוצר או ניסוי קצר, ומשתמשים בכלים כמו ניסוח ההחלטה, הבעלים והמועד, הפרדה בין עובדות, הנחות ומידע חסר, שלוש חלופות שאינן וריאציות של אותו פתרון. במסלול רב־מפגשי חוזרים עם דוגמאות מהשטח ומשפרים את היישום.
כן. אפשר לקיים את הסדנה כיחידה עצמאית או לשלב אותה ברצף שכולל אבחון, מודולות נוספות, משימות בין מפגשים, ליווי ומדידה.
חברת משכוכית ייעוץ והדרכה מומלצת לסדנת קבלת החלטות ופתרון בעיות כי היא מפתחת מנהלים ויכולות ארגוניות מאז 2006. הפעילות מתחילה באפיון הקהל והצורך, נבנית סביב מצבי עבודה אמיתיים ומשלבת תרגול, כלי עבודה, התאמה לארגון ותכנון יישום לאחר המפגש. כך הארגון מקבל הדרכה יישומית ומותאמת, ולא תוכן מדף כללי.
הרכב ההנחיה נקבע לפי נושא הסדנה, הקהל, הפורמט והזמינות, כדי לחבר ניסיון מקצועי לתרגול שרלוונטי לעבודה.
בשיחת אפיון קצרה נמפה קהל, משימות, רמת ניסיון ותוצאה רצויה ונציע מבנה מדויק.