לזהות את דפוס הניהול האוטומטי ולהתאים כיוון, תמיכה, האצלה ובקרה למצב האמיתי.
סדנת סגנונות ניהול וגמישות ניהולית היא סדנה לארגונים המיועדת למנהלים חדשים ומנוסים, ראשי צוותים, מנהלים מקצועיים ומנהלי מנהלים שנדרשים לפתח עצמאות בלי לאבד איכות ובקרה. היא משלבת מפת סגנון ניהול, ציר אדם משימה, מפת תמיכה מוכנות, סולם האצלה, תרגול על מצבי עבודה ותוצרים שאפשר להמשיך ליישם אחרי המפגש. התוכן, הדוגמאות, העומק והפורמט מותאמים לארגון בשיחת אפיון.
מנהלים נוטים להשתמש בדרך שעבדה להם בעבר: לתת פתרון, לאפשר עצמאות, לבדוק מקרוב או לתמוך בשיחה. אבל עובד מנוסה במשימה אחת יכול להיות מתחיל במשימה אחרת, ומצב עתיר סיכון דורש ניהול שונה ממשימת למידה. לכן אין סגנון ניהולי אחד שמתאים לכל אדם ולכל רגע.
הסדנה מבחינה בין סגנון ניהול לבין סגנון תקשורת. היא אינה ממיינת אנשים לטיפוסים קבועים, אלא מלמדת לקרוא משימה, ניסיון, ביטחון, מוטיבציה, סיכון ומידת עצמאות — ואז לבחור שילוב מדויק של כיוון, תמיכה, האצלה ונקודות בקרה.
להכיר את מרכז התחום ←התוכן נבנה סביב המשימות, המידע, ההחלטות והסיכונים של קהל היעד ומותאם לאחר שיחת אפיון.
עקביות ניהולית נשענת על ערכים, ציפיות והוגנות; היא אינה מחייבת לתת לכל אדם אותה כמות של הנחיה או אותה רמת עצמאות. התאמה טובה מוסברת מראש ומחוברת למשימה, לסיכון וליכולת הנוכחית.
הלוגואים מייצגים לקוחות של קבוצת משכוכית ואינם מעידים שכל לקוח השתתף בכל שירות המוצג באתר.
התוצאות מותאמות לפורמט ולרמת הקבוצה. במסלול רב־מפגשי המשתתפים מתנסים, חוזרים עם דוגמאות ומשפרים את התוצרים בין המפגשים.
מפת סגנון ברירת המחדל
אבחון מצב לפי אדם ומשימה
בחירת רמת כיוון ותמיכה
סולם האצלה ובקרה
שיחה שמסבירה את ההתאמה
ניסוי גמישות לשבועיים
בוחרים שניים עד שלושה נושאי ליבה, מתרגלים כלי מרכזי ויוצאים עם תוצר או החלטה להמשך.
מחברים רצף נושאים, כמה סבבי תרגול, משוב ותוצרים שמותאמים למצבי העבודה של הקבוצה.
פורסים את הסילבוס למודולים, מוסיפים משימות בין מפגשים וחוזרים עם דוגמאות מהשטח לשיפור.
3–4 שעות, יום מלא או מעבדת תרגול בת 2–3 מפגשים
סדנה יישומית, סימולציות בקבוצה קטנה או מודולה בתכנית פיתוח מנהלים
מומלץ להגיע עם דילמה אנונימית שבה רמת המעורבות הניהולית אינה ברורה. אין צורך בשאלון פסיכומטרי.
מהרצאה שמייצרת שפה משותפת ועד תהליך מתמשך שמטמיע יכולת: בחרו את הפורמט לפי התוצאה, הקהל והזמן שעומד לרשותכם.
פותחים נושא, יוצרים שפה משותפת ומניעים סקרנות בקהל גדול.
לבירור והתאמה ←לומדים כלי, מתרגלים אותו על מצבי אמת ויוצאים עם פעולה ברורה.
לבירור והתאמה ←בונים יכולת בהדרגה, מתרגלים בין המפגשים וחוזרים עם ניסיון מהעבודה.
לבירור והתאמה ←מחברים כמה יכולות למסלול עם אבחון, מודולות, תרגול ומדידה.
לבניית מסלול ←עבודה אישית ודיסקרטית על אתגרי תפקיד, השפעה, החלטות ושינוי.
לבירור והתאמה ←עדויות קצרות מתהליכים מעולמות תוכן דומים. הן ממחישות את דרך העבודה ואינן טענה שהלקוח השתתף דווקא בסדנה המוצגת בעמוד.
פיתוח מנהליםשותפות ארוכת טווח בפיתוח מנהלים ובהדרכה, עם תרגום עקבי של התוכן לכלים שנכנסים לשגרת העבודה.
פיתוח מנהלים ושינוישותפות ארוכת טווח בפיתוח מנהלים ובהובלת שינוי, מדרגי ניהול ועד סגל בכיר.
פיתוח מנהליםתוכן עדכני, מקצועי ויישומי שמועבר בצורה מרעננת ומותאמת לדרגים שונים.
ההרכב הסופי מותאם לקהל, למטרות, לסביבה הארגונית ולכלים המורשים.
הערכה משלבת מודלים מקצועיים מקובלים עם מפות, תבניות וכלי עבודה יישומיים שפיתחה משכוכית. המקור וההקשר של כל מודל מוסברים במהלך הסדנה.
בסדנה קצרה נבחר את המודולים החיוניים. בסדרה נעמיק, נתרגל בין המפגשים ונחזור עם תוצרים ומשוב.
בודקים כיצד המנהל פועל תחת לחץ, מה הוא עושה יותר מדי ומה הוא נמנע מלתת לעובדים.
מעריכים ניסיון רלוונטי, בהירות, ביטחון, מוטיבציה וסיכון ביחס למשימה מסוימת — לא כתכונה קבועה של העובד.
מתאימים את כמות ההנחיה, ההסבר, ההקשבה והשותפות ומוודאים שאין בלבול בין תמיכה לבין ויתור על ציפיות.
מגדירים תוצאה, גבולות החלטה, משאבים, נקודת בקרה ודרך להסלמה כדי לאפשר עצמאות אחראית.
מנהלים שיחה שקופה על רמת המעורבות ומונעים מצב שבו שינוי בסגנון מתפרש כחוסר אמון או כהיעלמות.
מתרגלים אותו מצב בשני סגנונות, מקבלים משוב ובוחרים ניסוי קצר שאפשר לבדוק בשגרת העבודה.
קריאה לצוות, שאלה לפתיחת מפגש ומקורות מקצועיים שמספקים הקשר, שפה וכלים להעמקה.
המקורות מספקים מסגרת מקצועית לנושא. התרגול וההתאמה לארגון נשארים באחריות המנחה ובעלי התפקידים הרלוונטיים.
סגנון תקשורת מתמקד בדרך שבה מסר נקלט ומועבר. סגנון ניהול כולל גם החלטה על רמת הכיוון, התמיכה, הסמכות והבקרה ביחס לאדם ולמשימה.
לא. אותה עובדת יכולה להיות עצמאית מאוד בתחום מוכר ולדרוש יותר הכוונה במשימה חדשה. האבחון מתייחס למצב הנוכחי ולא לתווית אישיות.
לא. אפשר להשתמש בשאלון ארגוני קיים ככלי רפלקטיבי, אך הסדנה מבוססת בעיקר על דילמות, התנהגות נצפית ותרגול.
לא. התוכן משתמש בעיקרון הרחב של גמישות ניהולית ואינו מוצג כהסמכה, רישיון או תכנית רשמית של Blanchard. אפשר לבנות תהליך מותאם שאינו תלוי במודל מסחרי אחד.
מנהלים חדשים ומנוסים, ראשי צוותים, מנהלים מקצועיים ומנהלי מנהלים שנדרשים לפתח עצמאות בלי לאבד איכות ובקרה.
3–4 שעות, יום מלא או מעבדת תרגול בת 2–3 מפגשים. סדנה יישומית, סימולציות בקבוצה קטנה או מודולה בתכנית פיתוח מנהלים.
מומלץ להגיע עם דילמה אנונימית שבה רמת המעורבות הניהולית אינה ברורה. אין צורך בשאלון פסיכומטרי.
כן. המשתתפים יוצאים עם מפת סגנון ברירת המחדל, אבחון מצב לפי אדם ומשימה, בחירת רמת כיוון ותמיכה וכלי יישום נוספים שמותאמים למסלול.
כן. שיחת אפיון קובעת את הדוגמאות, התרגילים, רמת העומק והכלים הזמינים. מידע רגיש אינו נכנס לתרגול ללא אישור מפורש.
הסדנה יכולה לכלול מפת סגנון ניהול, ציר אדם משימה, מפת תמיכה מוכנות, סולם האצלה, גבולות וזכויות החלטה. ההרכב הסופי נקבע לפי הקהל, מטרת הפעילות, משך הסדנה והכלים המורשים בארגון.
בשיחת אפיון קצרה נמפה קהל, משימות, רמת ניסיון ותוצאה רצויה ונציע מבנה מדויק.
