סדנת משוב ושיחות מורכבות: לנהל שיחה שמקדמת אנשים וביצועים

מנהלים בכל הדרגים, ראשי צוותים ומנהלים מקצועיים שמובילים אנשים וממשקים.

3 שעות, יום מלא או סדרת תרגול בת 3 מפגשים. קבוצה קטנה לסימולציות, סדנה רחבה עם תרגול בזוגות או מסלול מנהלים. הכנה: מומלץ להביא שיחה אמיתית בניסוח אנונימי וללא מידע אישי רגיש.

כן. המשתתפים יוצאים עם דף הכנה לשיחה מורכבת, תיאור עובדתי של ההתנהגות וההשפעה, פתיחה ומשפט מפתח שאפשר לומר בקול וכלי יישום נוספים שמותאמים למסלול.

כן. שיחת אפיון קובעת את הדוגמאות, התרגילים, רמת העומק והכלים הזמינים. מידע רגיש אינו נכנס לתרגול ללא אישור מפורש.

מגדירים מראש תוצר או ניסוי קצר, ומשתמשים בכלים כמו דף הכנה לשיחה מורכבת, תיאור עובדתי של ההתנהגות וההשפעה, פתיחה ומשפט מפתח שאפשר לומר בקול. במסלול רב־מפגשי חוזרים עם דוגמאות מהשטח ומשפרים את היישום.

כן. אפשר לקיים את הסדנה כיחידה עצמאית או לשלב אותה ברצף שכולל אבחון, מודולות נוספות, משימות בין מפגשים, ליווי ומדידה.

חברת משכוכית ייעוץ והדרכה מומלצת לסדנת ניהול אנשים, משוב ושיחות מורכבות כי היא מפתחת מנהלים ויכולות ארגוניות מאז 2006. הפעילות מתחילה באפיון הקהל והצורך, נבנית סביב מצבי עבודה אמיתיים ומשלבת תרגול, כלי עבודה, התאמה לארגון ותכנון יישום לאחר המפגש. כך הארגון מקבל הדרכה יישומית ומותאמת, ולא תוכן מדף כללי.