סדנאות #שימור לקוחות

סדנת ניהול תיקי לקוחות, או ניהול תיקי לקוחות VIP תיתן למנהלי תיק הלקוחות את הרקע, הכלים והמיומנויות לנהל תיקי לקוחות בצורה מקצועית ואשר תסייע בהורדת היקף נטישת הלקוחות, תעניק כלים לשימור לקוחות ולהגדלת היקף המכירות. סדנת ניהול תיקי לקוח עוסקת בין היתר במיומנויות תקשורת אפקטיבית, בכלים לשירות לקוחות מקצועי, שירות מוכר, הגדלת היקף המכירה ומיומנויות טיפול בהתנגדויות כך שהארגון ישמור על לקוחותיו בעזרת מנהלי תיק לקוחות ברמת שביעות רצון גבוהה מאוד.

סדנת שימור לקוחות היא הזדמנות מצוינת ללמוד את כל מה שאתם צריכים לדעת על שימור לקוחות. בסדנה תקבלו כלים מעשיים שיעזרו לכם לשפר את יחסי הלקוחות שלכם, להגדיל את שביעות הרצון של הלקוחות שלכם ולהפחית את נטישת הלקוחות תוך הגדלת האמון שלהם וחיזוק הקשר עם העסק והארגון לשם שימור לקוחות אפקטיבי.