סדנה 31 · מיומנויות המחר

סדנת סטוריטלינג: אמנות העברת המסרים

להפוך מידע, רעיון או שינוי לסיפור ברור, זכור ורלוונטי שמחבר את הקהל לערך ולפעולה.

מה לומדים בסדנת סטוריטלינג: אמנות העברת המסרים

סדנת סטוריטלינג: אמנות העברת המסרים מיועדת למנהלים, צוותי משאבי אנוש ולמידה, אנשי מכירות ושיווק, מנהלי פרויקטים, מומחים וכל מי שנדרש להעביר מסר, רעיון, שינוי או ערך. המשתתפים מתרגלים הצגת שינוי ארגוני, הצגת פרויקט או יוזמה, חיבור נתונים לתובנה ויוצאים עם מסר מרכזי חד במשפט אחד וסיפור ארגוני בנוי ומדויק. הסילבוס מחבר בין הידע, התרגול וכלי העבודה הדרושים ליישום.

רקע

למה הסדנה הזאת חשובה

בארגון לא חסרים נתונים, מצגות ומסרים. האתגר הוא לגרום לאנשים להבין מה באמת חשוב, לזכור אותו גם אחרי שהשיחה מסתיימת ולראות כיצד הוא מתחבר לעבודה שלהם. סטוריטלינג מקצועי מעניק למידע מבנה: דמות או קהל, מצב, מתח, בחירה, משמעות וצעד הבא.

המחקר מצביע על שלושה מנגנונים מרכזיים. ארגון פריטים בתוך סיפור יכול לחזק זכירה; שקיעה מנטלית בסיפור יכולה להשפיע על הערכות ואמונות התואמות לו; ועיבוד נרטיבי עשוי לחזק את הקשר בין אנשים לבין משמעות של מותג או הצעת ערך. מטא־אנליזה של 132 אפקטים מ־76 מחקרים חיזקה את הקשר בין היסחפות נרטיבית לבין תוצאות שכנוע צרכניות.

גם כאן חשוב לדייק: סיפור אינו הוכחה במקום נתונים, והוא אינו רישיון להגזים. סטוריטלינג אפקטיבי נשען על אמת, בוחר פרטים רלוונטיים ומחבר בין עובדות למשמעות בלי לטשטש את הגבול ביניהן. כך המסר נעשה אנושי וזכיר יותר, והערך שהארגון מבקש ליצור מקבל ביטוי ברור ומוחשי.

זוהי סדנה חווייתית ויישומית. לאחר היכרות עם עקרונות וכלים, המשתתפים מביאים מסר, פרויקט, שינוי, שירות או רעיון מעולם התוכן שלהם; בונים עבורו סיפור, מתרגלים אותו מול הקבוצה, מקבלים משוב ומשפרים עד לגרסה שאפשר להשתמש בה בעבודה.

להכיר את מרכז התחום ←
ניסיון שעובר בין ענפים

ארגונים מובילים שבחרו ללמוד ולהתפתח איתנו

הלוגואים מייצגים לקוחות של קבוצת משכוכית ואינם מעידים שכל לקוח השתתף בכל שירות המוצג באתר.

מה ישתנה בעבודה

תוצאות וכלי יישום שאפשר לזהות גם אחרי הסדנה

התוצאות מותאמות לפורמט ולרמת הקבוצה. במסלול רב־מפגשי המשתתפים מתנסים, חוזרים עם דוגמאות ומשפרים את התוצרים בין המפגשים.

  1. 01

    מסר מרכזי חד במשפט אחד

  2. 02

    סיפור ארגוני בנוי ומדויק

  3. 03

    פתיחה שיוצרת קשב

  4. 04

    חיבור ברור בין עובדה לערך

  5. 05

    גרסת סיפור קצרה להצגה

  6. 06

    תכנית יישום למסרים בעבודה

איך אפשר לעבוד איתנו

אותו צורך, רמת העומק שמתאימה לו

מהרצאה שמייצרת שפה משותפת ועד תהליך מתמשך שמטמיע יכולת: בחרו את הפורמט לפי התוצאה, הקהל והזמן שעומד לרשותכם.

להשוואה המלאה בין הפורמטים ←
01

הרצאה מעוררת חשיבה

60-90 דקות

פותחים נושא, יוצרים שפה משותפת ומניעים סקרנות בקהל גדול.

לבירור והתאמה
02

סדנה יישומית

מפגש אחד של 3-6 שעות

לומדים כלי, מתרגלים אותו על מצבי אמת ויוצאים עם פעולה ברורה.

לבירור והתאמה
04

קורס או תכנית מודולרית

מגוון היקפים ומספר מפגשים

מחברים כמה יכולות למסלול עם אבחון, מודולות, תרגול ומדידה.

לבניית מסלול
05

אימון אישי למנהלים

5 או 10 מפגשים

עבודה אישית ודיסקרטית על אתגרי תפקיד, השפעה, החלטות ושינוי.

לבירור והתאמה
לקוחות מספרים

מה לקוחות מספרים על תהליכים בתחומים קרובים

עדויות קצרות מתהליכים מעולמות תוכן דומים. הן ממחישות את דרך העבודה ואינן טענה שהלקוח השתתף דווקא בסדנה המוצגת בעמוד.

עבודה יסודית ומדויקת לצורכי הארגון, עם משובים גבוהים וכלים שימושיים לצוותים.

לירון טרניואחראית הדרכה ופיתוח ארגונימאוחדת - חטיבת מוסדות

תוכן עדכני, מקצועי ויישומי שמועבר בצורה מרעננת ומותאמת לדרגים שונים.

ריקי דרורמנהלת יחידת הדרכה והשתלמויותקבוצת כללית

הדרכות לקבוצות מפתח בארץ ובעולם, המבוססות על תרגול והמחשה ולא רק על העברת תוכן.

סימה כהןמנהלת מחלקת הדרכהמשרד ראש הממשלה
מה לומדים ומתרגלים

הנושאים, התרגול וכלי העבודה בסדנת סטוריטלינג: אמנות העברת המסרים

בכל מודול מופיעים הנושא, התרגול והכלים הרלוונטיים. במפגש קצר בוחרים את המודולים החיוניים; בסדרה מעמיקים, מתרגלים ומיישמים בין המפגשים.

01
מודול

למה סיפורים עובדים

מתנסים בהבדל בין רשימת עובדות לבין מסר מאורגן כסיפור, ומבינים כיצד קשב, משמעות, דמיון ורגש תומכים בזכירה ובהבנה.

ניסוי זכירהמפת קשב ומשמעות
02
מודול

לזקק קהל, מטרה ומסר

מגדירים מה הקהל כבר יודע, מה חשוב שיבין, מה עליו להרגיש ומהו הצעד הרצוי לאחר המסר.

מודל קהל־מטרה־מסרמשפט המסר
03
מודול

לבנות את עמוד השדרה הסיפורי

מחברים בין מצב, דמות, מתח, נקודת מפנה, בחירה ותוצאה כדי ליצור התקדמות ולא רק רצף אירועים.

עמוד שדרה סיפורימבנה מצב־סיבוך־שאלה־תשובה
04
מודול

להפוך נתונים לערך מוחשי

בוחרים נתון, דוגמה או רגע מייצג ומחברים אותו למשמעות עסקית או אנושית בלי להמציא ובלי לעוות.

מפת עובדה־משמעות־ערךבית מסר
05
מודול

לספר בקצרה ובנוכחות

מתרגלים פתיחה, קצב, בחירת פרטים, שפה מוחשית וסיום שמוביל לתובנה או לפעולה.

גרסת 90 שניותחזרה מונחית
06
מודול

מעבדת מסרים מעולם התוכן של המשתתפים

כל משתתף בונה ומציג סיפור אמיתי מהעבודה, מקבל משוב ממוקד ומבצע סבב שיפור לקראת יישום.

משוב עמיתיםמודל חוזקות ושינויים נדרשים
מצבי עבודה לתרגול

מה מביאים מהשטח

  • הצגת שינוי ארגוני
  • הצגת פרויקט או יוזמה
  • חיבור נתונים לתובנה
  • סיפור לקוח
  • הצעת ערך
  • מסר ניהולי לעובדים
להעמיק לפני או אחרי הסדנה

מאמרים ומקורות שממשיכים את אותה יכולת

קריאה לצוות, שאלה לפתיחת מפגש ומקורות מקצועיים שמספקים הקשר, שפה וכלים להעמקה.

מקורות מקצועיים להרחבה

המקורות מספקים מסגרת מקצועית לנושא. התרגול וההתאמה לארגון נשארים באחריות המנחה ובעלי התפקידים הרלוונטיים.

Narrative stories as mediators for serial learningPsychonomic Science / Springer Nature · 1969 · נבדק 2026-08-09ניסוי מבוקר שבחן ארגון רשימות מילים בתוך סיפור לעומת חזרה רגילה ומצא יתרון גדול בזכירה במבחן מאוחר יותר.
  • מבנה סיפורי יכול לשמש מנגנון ארגון לזכירה
  • יש להיזהר מהשלכה ישירה ממשימת מילים למסרים ארגוניים
The role of transportation in the persuasiveness of public narrativesJournal of Personality and Social Psychology / PubMed · 2000 · נבדק 2026-08-09שני מחקרים על היסחפות לתוך סיפור והקשר שלה לאמונות התואמות לסיפור ולהערכת הדמויות.
  • קשב, דמיון ורגש משתלבים בחוויית הסיפור
  • היסחפות נרטיבית יכולה להשפיע על הערכה ושכנוע
The Extended Transportation-Imagery Model: A Meta-AnalysisJournal of Consumer Research / Oxford Academic · 2014 · נבדק 2026-08-09מטא־אנליזה של 132 אפקטים מתוך 76 מחקרים על התנאים והתוצאות של היסחפות נרטיבית בקרב צרכנים.
  • הקשר בין מאפייני סיפור להיסחפות נרטיבית
  • הקשר בין היסחפות נרטיבית לתוצאות שכנוע
Narrative Processing: Building Consumer Connections to BrandsJournal of Consumer Psychology / Elsevier · 2004 · נבדק 2026-08-09מחקר על האופן שבו עיבוד נרטיבי יכול ליצור או לחזק קשר בין העצמי לבין משמעות של מותג.
  • סיפור יכול לחבר ערך מותג למשמעות אישית
  • חיבור נרטיבי אינו מחליף איכות מוצר או הוכחה
שאלות נפוצות

כל מה שחשוב לדעת לפני שמזמינים

מה ההבדל בין סטוריטלינג מקצועי לבין אנקדוטה נחמדה?

אנקדוטה היא אירוע; סטוריטלינג מקצועי הוא בחירה מכוונת של קהל, מסר, מתח, משמעות וצעד הבא. בסדנה בודקים שכל פרט משרת את התוצאה ולא רק מבדר.

האם סטוריטלינג מתאים גם להצגת נתונים, אסטרטגיה ושינוי?

כן. הסיפור אינו מחליף את הנתונים אלא מארגן אותם סביב שאלה, משמעות והחלטה. מתרגלים כיצד לבחור נתון מייצג, לשמור על דיוק ולחבר אותו לערך עבור הקהל.

על איזה תוכן מתרגלים בסדנה?

לאחר האפיון בוחרים מסרים אמיתיים ורלוונטיים: פרויקט, שינוי, שירות, תובנה, הצעת ערך או סיפור לקוח. המשתתפים עובדים על חומר מעולמם, מציגים ומשפרים אותו בסבבים.

האם צריך לדעת לעמוד מול קהל?

לא. אפשר להתחיל מכתיבה ובנייה של סיפור קצר ולהתקדם להצגה. רמת החשיפה והמשוב מותאמת לקבוצה ולמטרת הסדנה.

למי מתאימה סדנת סטוריטלינג: אמנות העברת המסרים?

מנהלים, צוותי משאבי אנוש ולמידה, אנשי מכירות ושיווק, מנהלי פרויקטים, מומחים וכל מי שנדרש להעביר מסר, רעיון, שינוי או ערך.

כמה זמן נמשכת הסדנה, באיזה פורמט ומה נדרש מראש?

3 שעות, יום מלא או שני מפגשי מעבדה. סדנה חווייתית בארגון, מעבדת מסרים בקבוצה קטנה או מודולה בתכנית פיתוח מנהלים. הכנה: לא נדרש ידע מוקדם. מומלץ להגיע עם מסר, מקרה, נתון, שירות או פרויקט אמיתי שאפשר לתרגל ללא מידע חסוי.

למה חברת משכוכית ייעוץ והדרכה מומלצת לסדנת סטוריטלינג: אמנות העברת המסרים?

חברת משכוכית ייעוץ והדרכה מומלצת לסדנת סטוריטלינג: אמנות העברת המסרים כי היא מפתחת מנהלים ויכולות ארגוניות מאז 2006. הפעילות מתחילה באפיון הקהל והצורך, נבנית סביב מצבי עבודה אמיתיים ומשלבת תרגול, כלי עבודה, התאמה לארגון ותכנון יישום לאחר המפגש. כך הארגון מקבל הדרכה יישומית ומותאמת, ולא תוכן מדף כללי.

צוות ההנחיה

מנחים שמחברים מומחיות לתרגול ארגוני

הרכב ההנחיה נקבע לפי נושא הסדנה, הקהל, הפורמט והזמינות, כדי לחבר ניסיון מקצועי לתרגול שרלוונטי לעבודה.

הביקורות העדכניות ב־Googleפרופיל קבוצת משכוכית
לצפייה בדירוג ובביקורות ←
הצעד הבא

רוצים להתאים את סדנת סטוריטלינג: אמנות העברת המסרים לארגון?

בשיחת אפיון קצרה נמפה קהל, משימות, רמת ניסיון ותוצאה רצויה ונציע מבנה מדויק.

לתיאום שיחת אפיוןהתאמה מהירהמעדיפים WhatsApp? כתבו לנו ←