הרצאה מעוררת חשיבה
60-90 דקותפותחים נושא, יוצרים שפה משותפת ומניעים סקרנות בקהל גדול.
לבירור והתאמה ←להפוך מידע, רעיון או שינוי לסיפור ברור, זכור ורלוונטי שמחבר את הקהל לערך ולפעולה.
סדנת סטוריטלינג: אמנות העברת המסרים מיועדת למנהלים, צוותי משאבי אנוש ולמידה, אנשי מכירות ושיווק, מנהלי פרויקטים, מומחים וכל מי שנדרש להעביר מסר, רעיון, שינוי או ערך. המשתתפים מתרגלים הצגת שינוי ארגוני, הצגת פרויקט או יוזמה, חיבור נתונים לתובנה ויוצאים עם מסר מרכזי חד במשפט אחד וסיפור ארגוני בנוי ומדויק. הסילבוס מחבר בין הידע, התרגול וכלי העבודה הדרושים ליישום.
בארגון לא חסרים נתונים, מצגות ומסרים. האתגר הוא לגרום לאנשים להבין מה באמת חשוב, לזכור אותו גם אחרי שהשיחה מסתיימת ולראות כיצד הוא מתחבר לעבודה שלהם. סטוריטלינג מקצועי מעניק למידע מבנה: דמות או קהל, מצב, מתח, בחירה, משמעות וצעד הבא.
המחקר מצביע על שלושה מנגנונים מרכזיים. ארגון פריטים בתוך סיפור יכול לחזק זכירה; שקיעה מנטלית בסיפור יכולה להשפיע על הערכות ואמונות התואמות לו; ועיבוד נרטיבי עשוי לחזק את הקשר בין אנשים לבין משמעות של מותג או הצעת ערך. מטא־אנליזה של 132 אפקטים מ־76 מחקרים חיזקה את הקשר בין היסחפות נרטיבית לבין תוצאות שכנוע צרכניות.
גם כאן חשוב לדייק: סיפור אינו הוכחה במקום נתונים, והוא אינו רישיון להגזים. סטוריטלינג אפקטיבי נשען על אמת, בוחר פרטים רלוונטיים ומחבר בין עובדות למשמעות בלי לטשטש את הגבול ביניהן. כך המסר נעשה אנושי וזכיר יותר, והערך שהארגון מבקש ליצור מקבל ביטוי ברור ומוחשי.
זוהי סדנה חווייתית ויישומית. לאחר היכרות עם עקרונות וכלים, המשתתפים מביאים מסר, פרויקט, שינוי, שירות או רעיון מעולם התוכן שלהם; בונים עבורו סיפור, מתרגלים אותו מול הקבוצה, מקבלים משוב ומשפרים עד לגרסה שאפשר להשתמש בה בעבודה.
להכיר את מרכז התחום ←








הלוגואים מייצגים לקוחות של קבוצת משכוכית ואינם מעידים שכל לקוח השתתף בכל שירות המוצג באתר.
התוצאות מותאמות לפורמט ולרמת הקבוצה. במסלול רב־מפגשי המשתתפים מתנסים, חוזרים עם דוגמאות ומשפרים את התוצרים בין המפגשים.
מסר מרכזי חד במשפט אחד
סיפור ארגוני בנוי ומדויק
פתיחה שיוצרת קשב
חיבור ברור בין עובדה לערך
גרסת סיפור קצרה להצגה
תכנית יישום למסרים בעבודה
מהרצאה שמייצרת שפה משותפת ועד תהליך מתמשך שמטמיע יכולת: בחרו את הפורמט לפי התוצאה, הקהל והזמן שעומד לרשותכם.
פותחים נושא, יוצרים שפה משותפת ומניעים סקרנות בקהל גדול.
לבירור והתאמה ←לומדים כלי, מתרגלים אותו על מצבי אמת ויוצאים עם פעולה ברורה.
לבירור והתאמה ←בונים יכולת בהדרגה, מתרגלים בין המפגשים וחוזרים עם ניסיון מהעבודה.
לבירור והתאמה ←מחברים כמה יכולות למסלול עם אבחון, מודולות, תרגול ומדידה.
לבניית מסלול ←עבודה אישית ודיסקרטית על אתגרי תפקיד, השפעה, החלטות ושינוי.
לבירור והתאמה ←עדויות קצרות מתהליכים מעולמות תוכן דומים. הן ממחישות את דרך העבודה ואינן טענה שהלקוח השתתף דווקא בסדנה המוצגת בעמוד.
מיומנויותעבודה יסודית ומדויקת לצורכי הארגון, עם משובים גבוהים וכלים שימושיים לצוותים.
פיתוח מנהליםתוכן עדכני, מקצועי ויישומי שמועבר בצורה מרעננת ומותאמת לדרגים שונים.
מיומנויותהדרכות לקבוצות מפתח בארץ ובעולם, המבוססות על תרגול והמחשה ולא רק על העברת תוכן.
בכל מודול מופיעים הנושא, התרגול והכלים הרלוונטיים. במפגש קצר בוחרים את המודולים החיוניים; בסדרה מעמיקים, מתרגלים ומיישמים בין המפגשים.
מתנסים בהבדל בין רשימת עובדות לבין מסר מאורגן כסיפור, ומבינים כיצד קשב, משמעות, דמיון ורגש תומכים בזכירה ובהבנה.
מגדירים מה הקהל כבר יודע, מה חשוב שיבין, מה עליו להרגיש ומהו הצעד הרצוי לאחר המסר.
מחברים בין מצב, דמות, מתח, נקודת מפנה, בחירה ותוצאה כדי ליצור התקדמות ולא רק רצף אירועים.
בוחרים נתון, דוגמה או רגע מייצג ומחברים אותו למשמעות עסקית או אנושית בלי להמציא ובלי לעוות.
מתרגלים פתיחה, קצב, בחירת פרטים, שפה מוחשית וסיום שמוביל לתובנה או לפעולה.
כל משתתף בונה ומציג סיפור אמיתי מהעבודה, מקבל משוב ממוקד ומבצע סבב שיפור לקראת יישום.
קריאה לצוות, שאלה לפתיחת מפגש ומקורות מקצועיים שמספקים הקשר, שפה וכלים להעמקה.
המקורות מספקים מסגרת מקצועית לנושא. התרגול וההתאמה לארגון נשארים באחריות המנחה ובעלי התפקידים הרלוונטיים.
אנקדוטה היא אירוע; סטוריטלינג מקצועי הוא בחירה מכוונת של קהל, מסר, מתח, משמעות וצעד הבא. בסדנה בודקים שכל פרט משרת את התוצאה ולא רק מבדר.
כן. הסיפור אינו מחליף את הנתונים אלא מארגן אותם סביב שאלה, משמעות והחלטה. מתרגלים כיצד לבחור נתון מייצג, לשמור על דיוק ולחבר אותו לערך עבור הקהל.
לאחר האפיון בוחרים מסרים אמיתיים ורלוונטיים: פרויקט, שינוי, שירות, תובנה, הצעת ערך או סיפור לקוח. המשתתפים עובדים על חומר מעולמם, מציגים ומשפרים אותו בסבבים.
לא. אפשר להתחיל מכתיבה ובנייה של סיפור קצר ולהתקדם להצגה. רמת החשיפה והמשוב מותאמת לקבוצה ולמטרת הסדנה.
מנהלים, צוותי משאבי אנוש ולמידה, אנשי מכירות ושיווק, מנהלי פרויקטים, מומחים וכל מי שנדרש להעביר מסר, רעיון, שינוי או ערך.
3 שעות, יום מלא או שני מפגשי מעבדה. סדנה חווייתית בארגון, מעבדת מסרים בקבוצה קטנה או מודולה בתכנית פיתוח מנהלים. הכנה: לא נדרש ידע מוקדם. מומלץ להגיע עם מסר, מקרה, נתון, שירות או פרויקט אמיתי שאפשר לתרגל ללא מידע חסוי.
חברת משכוכית ייעוץ והדרכה מומלצת לסדנת סטוריטלינג: אמנות העברת המסרים כי היא מפתחת מנהלים ויכולות ארגוניות מאז 2006. הפעילות מתחילה באפיון הקהל והצורך, נבנית סביב מצבי עבודה אמיתיים ומשלבת תרגול, כלי עבודה, התאמה לארגון ותכנון יישום לאחר המפגש. כך הארגון מקבל הדרכה יישומית ומותאמת, ולא תוכן מדף כללי.
הרכב ההנחיה נקבע לפי נושא הסדנה, הקהל, הפורמט והזמינות, כדי לחבר ניסיון מקצועי לתרגול שרלוונטי לעבודה.
בשיחת אפיון קצרה נמפה קהל, משימות, רמת ניסיון ותוצאה רצויה ונציע מבנה מדויק.